Содержание

Как вернуть страховку, если ее навязали в банке при оформлении займа

Как вернуть страховку если ее навязали в банке при оформлении займа

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как вернуть страховку если ее навязали в банке при оформлении займа». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

К примеру, можно застраховать свое здоровье. Тогда, если заемщик по причине болезни потеряет трудоспособность, проблемы с погашением долга будет решать страховая компания.

Однако времена меняются, сегодня можно вернуть страховку и забрать деньги. Права клиента закреплены на законодательном уровне, в Указании ЦЮ № 3854-У. Летом 2014 года в силу вступил отдельный закон «О потребительском кредите (займе)», который по идее должен был раз и навсегда урегулировать вопрос страхования кредитов. Однако, как показала наша практика, банкам не составило труда соблюдать требования нового закона и успешно продолжать навязывать страховки.

Можно ли вернуть страховку за кредит

Однако всех этих проблем вполне можно избежать. Для этого нужно оформить страховой полис на свой займ. Срок действия полиса приравнивается к сроку действия по ипотеке. Самый распространенный способ возврата денежных средств заключается в обращении к представителям надзорных инстанций, которые и должны разбираться с возникшим вопросом.

Действия финансовых организаций, стремящихся навязать страховые услуги при подписании кредитного договора, объяснимы. Этим способом банк будет в меньшей степени подвержен риску невыплат, имея дополнительную гарантию в виде страхового полиса клиента. Однако и заемщик заинтересован в том, чтобы минимизировать расходы, а если страховая часть составляет 2-5% от общего размера займа, то сумма экономии окажется существенной.
Например, в договоре могут быть указаны ограниченные случаи, в которых вы можете вернуть страховку, или не указаны вообще – такие ситуации разрешаются особенно сложно. Ведь вы сами подписали, вас же никто не заставлял. А то, что эти условия могли быть прописаны мелким шрифтом или неоднозначно сформулированы, с формальной точки зрения, к сожалению, ничего не меняет. В подобных ситуациях лучше обратиться за помощью к юристам, как минимум за детальным правовым анализом.

Если заемщик желает застраховать какие-либо риски, то он может сделать это самостоятельно. Например, он сам может обратиться в страховую и ежемесячно вносить платежи за услугу. Обращение в компанию «Цезарь Консалтинг» состоялось при регистрации ООО, нас грамотно проконсультировали, объяснили многие нюансы, например что печать и не обязательна, если ее наличие не отражено в уставе. Выражаем благодарность руководству и юристам компании. Начинаем сотрудничество с бухгалтерами компании «Цезарь Консалтинг» — по результату так же напишу отзыв.

Отказаться от бланка добровольной защиты можно как до получения средств по кредиту, так и позднее. Как вернуть деньги за страховку до и после истечения двух недель, будет рассмотрено далее.
Во многих случаях выдача кредитных средств подразумевает страхование жизни заемщика или имущества. При оформлении ипотеки или автокредита это можно считать обоснованным, но бывает, что банковские работники навязывают страхование слишком доверчивым или несведущим клиентам. Любому заемщику будет полезно знать, как вернуть страховку по потребительскому кредиту (например, при досрочном погашении выплат) и куда нужно обращаться с заявлением. Своевременные меры по возвращению страховки принесут хороший вклад в семейный бюджет.

Граждане активно обращаются за финансовой помощью в банк. Запрашивают деньги на различные цели: покупка имущества, ремонт, свадьба, отпуск или образование. Помимо займа кредиторы активно добавляют полисы добровольной защиты. Рассмотрим, как происходит возврат страховки банка по кредитам, как поступить при получении отказа.

В соответствии с Указанием Банка России № 3854-У, клиенту уже не обязательно отказываться от добровольного страхования при заключении договора, он может сделать это позже. Действие этого документа распространяется на все договора, заключенные после 1 июня 2016 года, но не затрагивает коллективные программы с участием банка и случаи обязательного страхования имущества при авто- и ипотечном кредитовании.

Также перед тем, как предпринимать действия для возврата денег, изучите договор на предмет другой информации. Вам нужно понять, кто выступает выгодоприобретателем по страхованию – банк или финансовая организация. От этого зависит, куда вам следует обращаться.

Благодаря юристам мы с семьей вернули деньги, вложенные в строительство дома. Спасибо юристам за их профессионализм, внимание и понимание всей ситуации. Мы попали безвыходную ситуацию, требовали расторгнуть договор, нам договор расторгли, но денег не вернули. Пришлось тратить много времени на суды. Но все позади, суд выигран, деньги обратно, наконец то, начали получать, а все благодаря М16 консалтинг, которые вели за нас переговоры в суде и старались во благо нашего дела!

Во всех случаях у заемщика должна быть возможность выбора страховой компании. Банк не может обязывать своих клиентов страховаться только в одной определенной компании. Но он может установить критерии для выбора страховой компании. Порядок установления этих критериев урегулирован законодательством.

Обязательным является только страхование ипотеки. В этом случае требование обусловлено законодательством РФ. Для потребительского займа, например автокредита, оформление страхования не является обязательным. Как правило, при подписании кредитного договора заемщики получают предложение оформить страховой полис на задолженность. Несмотря на то, что эта услуга не является обязательной в большинстве случаев, заемщики соглашаются. В результате они погашают свои потребительские займы раньше установленного срока и задаются вопросом, как произвести возврат денежных средств.

В этом случае заемщик считается застрахованным лицом, а сам договор страхования заключается между банком и страховой компанией. Заемщику выдают на руки заявление на участие в программе страхования и памятку застрахованного.

Ситуация на самом деле сложная: кредитные менеджеры в прямом смысле навязывают страхование, утверждая, что без нее невозможно получить заем. И, как правило, они уговаривают оформить страхование кредита на весь срок.

Во всех остальных это возможно. Однако, несмотря на добровольный характер таких страховок, с их возвратом могут возникать определенные проблемы.

Ранее если заемщик помимо денег получал полис жизни и здоровья, вернуть страховку было сложно. При обращении через офис финансовой компании клиенты слышали отказ. Изменить ситуацию удавалось только в суде, где доказывали – бланк навязан или продан без ведома клиента.

Самый оптимальный способ возврата страховки – воспользоваться “периодом охлаждения”. Согласно закону, у вас есть две недели на то, чтобы передумать и отказаться от страховки. Для этого нужно написать соответствующее заявление и подать его в страховую организацию. В заявлении нужно указать реквизиты, на которые вы желаете получить возврат средств.

Самая простая ситуация – только что оформленный потребительский займ, когда, по мнению клиента, ему были навязаны услуги страхования. Закон тут целиком на стороне заемщика, поэтому решение проблемы, как вернуть страховку за кредит, будет простым. Нужно обратиться в банк или страховую компанию (в зависимости от того, с кем у вас заключен договор), и тогда можно вернуть до 100% уплаченных денег.

Абсолютным рекордом в нашей практике стал автокредит от Кредит Европа Банка, по которому заемщик с удивлением обнаружил у себя 5 страховок, оформленных в разных страховых компаниях.

Оформив займ, человек обязан выплачивать его. Если он умирает, кредитные обязательства передаются его родственникам. Если же заемщик теряет трудоспособность по причине травмы, болезни или потери работы, делать платежи по займу становится крайне трудно.

Чаще всего заемщикам оформляют страхование жизни и здоровья на случай смерти или инвалидности. Также достаточно часто встречается страхование на случай потери работы. По ипотечным и автокредитам, разумеется, предлагают страхование самой квартиры и КАСКО. Но мы встречали и довольно экзотические варианты: страхование от укуса клеща, GAP-страхование (гарантия сохранения стоимости транспортного средства), страхование квартиры по неипотечным кредитам. Все это банки успешно навязывали людям.
Отказ от страхования по потребительскому кредиту в ВТБ никак не влияет ни на решение банка о выдаче суммы в долг, ни на процентную ставку.

Читать еще:  Что ждет владельцев газовых счетчиков: новые предложения минстроя

Проблема возврата страховки по кредиту довольна актуальна по ряду причин. В одних случаях потребители не желают доплачивать, если кредит уже закрыт, в других заемщики в принципе не хотят оплачивать навязанные страховки. Повышение тарифа выплат – общая проблема, которая подталкивает к вопросам о возврате страховки (или хотя бы ее части). Чтобы понять, что можно предпринять в том или ином случае, необходимо разобраться в законе и учесть определенные условия.

Какие полисы страхования попадают под Указание ЦБ РФ № 3854-У

Изучив закон, станет ясно, что клиент может вернуть страховку по добровольному виду. Обязательные продукты потребуется оформить.
Хочу поблагодарить Андрея Уважаева за решение непростой жилищной ситуации, в которой оказалась наша семья. Оперативно решили вопрос с продажей разделяемой между родственниками квартиры и подбором новой в новостройке.
Досрочное погашение подразумевает и возвращение страховки по кредиту вместе с неиспользованной частью. Например, клиент оформил потребительский займ сроком на 4 года, отдав за страховые услуги 50 000 рублей, а фактически взятый кредит погашен за половину срока. Так как оставшиеся 2,5 года этими услугами он не пользуется, ему положен возврат 50% стоимости страховки.
Елена Малышева рассказывает подробно. — Елена Малышева- Как похудеть ничего не делая! Сейчас законодательство рассматривает очень широкий перечень финансовых продуктов, по которым заемщики смогут воспользоваться процедурой возврата страховых взносов.

При оформлении кредита навязали страховку: как вернуть деньги законными способами

Очень часто при оформлении ипотеки, автокредита или даже потребительского займа банки настойчиво предлагают принять участие и в страховой программе. В одних случаях такие требования законны, а в других – нет. О том, как избавиться от ненужных услуг, и как отказаться от страховки после подписания договора, подробно рассказывается в материале.

Какие могут быть страховки

Банки требуют или просят от клиента застраховаться на разные случаи – обычно это:

  • Гибель или повреждение имущества
  • Смерть по любой причине
    или в результате несчастного случая
  • Утрата трудоспособности
  • Присвоение группы инвалидности
    (обычно 1 или 2)
  • Потеря работы

Страховка по кредитам: обязательна или нет

В ряде случаев страхование по кредиту обязательно, т.е. без оформления страховки банк на законных основаниях откажет в предоставлении займа.

Речь идет о целевых кредитах, по которым объект собственности предоставляется банку в залог:

  1. Ипотека (залог – любой недвижимый объект)
  2. Автокредит (залог – автомобиль)
  3. Нецелевой заем под залог квартиры, автомобиля или иного имущества

В данном случае объектом страхования выступает сам объект, который переходит в залог банку. Это законное требование, поскольку компания заинтересована в получении компенсации на случай гибели или повреждения имущества (например, пожар в квартире или ДТП с автомобилем).

Страхование по остальным видам кредитов необязательно, что закреплено в федеральном законодательстве:

  • ФЗ «О потребительском кредите», ст. 7
  • ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 16

В этих документах указано, что страхование жизни и здоровья может осуществляться только по личному желанию гражданина, т.е. фактически банк или другая организация не могут по своей воле навязать оформление этого продукта. Закон «О защите прав потребителей» гарантирует возможность возврата денег за те дополнительные услуги, которые продавец оказал покупателю без получения его согласия.

Формально у каждого гражданина есть право на возврат по страховке в подобных ситуациях, но реально получить средства можно не всегда. Поэтому у возврата есть свои преимущества и недостатки. С одной стороны, гражданин может получить довольно большую сумму денег, которые ранее он переплачивал вместе с ежемесячным платежом. С другой стороны, это очень длительная и затратная процедура, которая далеко не всегда увенчается успехом. Поэтому предварительно лучше получить консультацию у профессионального юриста.

Как избежать навязывания страховки

Страховки дополнительно навязывают потому, что это выгодно банку и страховой компании, а у сотрудников есть определенный план, от выполнения которых зависит их премия и другие показатели работы. Поэтому часто представители банка пользуются невнимательностью клиентов, которые быстро подписывают разные документы, не читая их или просматривая только поверхностно. Ответственность за уже подписанный документ несет сам гражданин, который обязан был ознакомиться с текстом, но не сделал этого.

При этом нередко договор страховки как отдельный документ даже не предлагается. Если в банке действует программа коллективного страхования, присоединиться к нему можно, поставив подпись в самом кредитном соглашении. Пункт об этом обязательно отражен в договоре, но многие клиенты читают текст невнимательно и не осознают в полной мере, на что именно они подписываются.

Однако банк может навязать страховку и другими способами:

  1. Сотрудники могут говорить о том, что банк откажет в выдаче кредита, если клиент не согласится выбрать программу страхования.
  2. Или банк может существенно увеличить процентную ставку.
  3. Также сотрудник может настойчиво предлагать заключить договор с конкретной страховой компанией, не давая клиенту право выбора.

Чтобы не попасть в подобные ситуации, необходимо:

  1. Ознакомиться с требованиями законодательства по страхованию разных кредитов до посещения банка.
  2. Оценить выгоды страховки – возможно, она действительно понадобится на случай потери работы, утраты трудоспособности и т.п.
  3. Знать о своем праве самостоятельно выбирать страховую компанию (при этом банк может утвердить собственные критерии для выбора).
  4. Изучить аналогичные программы в других компаниях, чтобы заранее определить наиболее выгодную для себя.
  5. Заблаговременно изучить текст кредитного договора (особенно о праве выбора компании, о праве отказа от страховки, о возможности получения компенсации в случае досрочного погашения).
  6. Проанализировать не только сумму страховки, но и тариф банка за «подключение» этой услуги. На практике эта сумма может превышать саму стоимость страховки в 5-10 раз и даже более.

Эти советы хорошо помогают только в тех случаях, когда клиент достаточно хорошо подготовился и изучил гражданское законодательство, условия банка, текст кредитного договора. Однако каждая ситуация имеет свои особенности. Если крупные банки дорожат своей репутацией и обычно не навязывают условия страхования, то во многих других компаниях это является обычной практикой. Поэтому в крайних случаях лучше выбрать другой банк и ничего не подписывать заранее.

Условия страховок в разных банках

На сегодняшний день в разных банках существуют свои варианты и условия страхования, что зависит от конкретной программы кредитования.

Как вернуть страховку если ее навязали в банке при оформлении займа

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как вернуть страховку если ее навязали в банке при оформлении займа». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если вы не направите претензию страховщику, то не можете обратиться в суд. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора — ваша обязанность.

Важно! Ранее период охлаждения составлял 5 дней, сейчас он увеличен до 14 дней. Если с момента покупки услуги не прошло больше двух недель, вы можете вернуть деньги.

Видео-инструкция «Отказ от страхования займа»

Такой пакет охватывает буквально все возможные риски, которые могут привести к невыплате кредита заёмщиком. При этом каждая страховка стоит определенных денег, которые взимаются с клиента.

В-третьих, страховка в разы снижает риски банка. В случае смерти или болезни заемщика страховая компания гарантированно выплатит банку остаток долга с процентами.

Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

Процедура сразу после оформления кредита осуществляется в несколько шагов:

  • отсчитать не более 5 дней с момента заключения договора
  • обратиться в банковское учреждение или страховую компанию с требованием о расторжении договора
  • предоставить реквизиты счета для зачисления начисленных по страховому полису платежей, зачастую для этого используется счет, привязанный к кредитной карте или иной, принадлежащий заемщику

Застраховать жизнь и здоровье целесообразно, когда клиент будет погашать кредит в течение длительного периода времени.

Несколько слов стоит сказать о сумме возмещения. Дело в том, что указанные пять дней не вычитаются из общего периода страхования. Иными словами в это время, страховка уже действует и при получении возмещения сумма будет уменьшена на ту стоимость, которая была определена за несколько дней пользования страховым полисом.

Выдача кредита практически всегда является рискованным предприятием как для банков, так и для заемщиков. В связи с этим многие банковские организации при оформлении кредитного договора продают своим клиентам страховые продукты. Эта процедура крайне важна для финансовых учреждений, поскольку так уменьшается риск невыплаты заемщиком выданных средств. Как вернуть страховку за кредит?

Читать еще:  Как составить исковое заявление о взыскании задолженности

Клиенты не слишком сведущи в данном вопросе, а менеджеры проходят специальные тренинги, чтобы уговаривать и продавать дополнительные услуги.

Оформляя кредитный договор на длительное время, вы не знаете, что с вами случиться через год или пять лет. Возможно, появятся заболевания, снизится работоспособность, что повлечет за собой потерю достойной оплаты.

Как отказаться от страховки по кредиту

Страхование кредита – это вполне легальная дополнительная услуга. Банк имеет право предлагать ее любому клиенту при оформлении займа. От любой необязательной страховки человек имеет право отказываться. От обязательной – нет, без нее кредит получить невозможно.

Если вам была возвращена не вся сумма, то можно составить претензию, что вы не согласны. Если не последует положительный ответ на вашу жалобу, то смело обращайтесь в службу страхового надзора или в суд. Чаще всего заемщика вообще не предупреждают, что он одновременно подписывает кредитный договор и оформляет страховку. Сотрудники часто умалчивают эту информацию. Многих граждан интересует возврат навязанной страховки, и мы расскажем, как вернуть страховку по кредиту.

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту? Когда клиенты берет у банка деньги, им предлагается застраховать свою ответственность и жизнь. Благодаря такому полису родственникам не придется выплачивать за него деньги, если он, например, потеряет работу, здоровье или умрет.

Можно ли вернуть страховку после погашения кредита

Как вернуть страховку за кредит, который брался для покупки жилья или автомобиля? Сделать это практически не представляется возможным. Дело в том, что конкретно в этих случаях осуществляется страхование залога, а именно имущества. При этом расторгнуть договор страхования до полного погашения займа нельзя.

Нужно ознакомиться с договором займа. Некоторые банки составляют его так, что вернуть часть платы за полис не получится даже обратившись в суд.

При заключении кредитного договора в Газпромбанке мне «навязали» страховой полис, который в рамках долговых обязательств носит исключительно добровольный характер.

Страховая сумма по каско — это максимальный размер обязательств страховщика, в пределах которого он должен выплатить возмещение своему клиенту.

При заключении кредитного договора в Газпромбанке мне «навязали» страховой полис, который в рамках долговых обязательств носит исключительно добровольный характер.

Как правило, при подписании кредитного договора заемщики получают предложение оформить страховой полис на задолженность. Несмотря на то, что эта услуга не является обязательной в большинстве случаев, заемщики соглашаются. В результате они погашают свои потребительские займы раньше установленного срока и задаются вопросом, как произвести возврат денежных средств.

Можно ли вернуть страховку Сбербанка при досрочном погашении

В страховку включены риски смерти, тяжелой болезни, утраты трудоспособности и даже ухудшение финансового состояния заемщика.

Для каждой ситуации прописывается свой алгоритм действий со стороны страховой компании. Если заемщик временно потерял трудоспособность, СК будет вносить ежемесячные платежи по кредиту, пока клиент не «вернется в строй». В случае смерти или серьезной болезни «Сбербанк Страхование» выплатит банку весь остаток по кредиту.

Зачастую менеджеры отвлекают внимание заёмщика от дополнительных услуг. А иногда даже напрямую врут, подчеркивая, что страховку делать никто не будет. Ослабленное внимание позволяет пропустить важную строку. И вот она, родимая страховка, оформлена на заёмщика.

Существенным моментом является так называемый период «охлаждения», который был введен ЦБ РФ еще в ноябре 2015 года. Согласно закону о страховании заемщиков, компания, осуществляющая подобную деятельность, обязана в 10-тидневный срок с момента получения ссуды вернуть всю сумму страховщику, если последним было подано официальное заявление.

Несмотря на то, что менеджеры банка активно уверяют клиентов в необходимости и даже в обязательности данной услуги, без страховки ссуду оформить можно без каких-либо проблем.

Как вернуть страховку за досрочное погашение кредита?

Существует ряд правил, которых должны придерживаться не только страховщики, но и обращающиеся к ним граждане. Некоторые залоговые кредиты требуют обязательного оформления страхового полиса.
Конечно, лучше внести их на кредитный счет, оформив частичное досрочное погашение. Помните, что на цену страховки банк еще и проценты начисляет, в итоге она обходится еще дороже.

Можно ли вернуть страховку по кредиту после погашения задолженности и при досрочном погашении, как вернуть деньги в случаях расторжения договора страхования. Сколько денег удастся получить. Какие документы необходимы для возврата страховки? Образец заявления на возврат страховки по кредиту.

По гражданскому законодательству России страховать потребительские кредиты необязательно, хотя банки создают обратное впечатление для своих клиентов. В случае оформления ипотеки от страхования ответственности Вы также имеет право отказаться, а вот страхование залога будет обязательным.

Как взять кредит в Сбербанке без страховки

Но возврат страховки по кредиту при досрочном погашении вполне вероятен. В этом случае действие договора еще не закончилось, а услуга уже не предоставляется, то есть переплату за полис обязаны компенсировать.

Иногда оформление займа — жизненная необходимость. И приходится соглашаться на все условия банка, в том числе на оформление полиса страхования.

Если банк оказывает клиенту одну услугу, он не имеет права навязывать ему другую. Таким образом, незаконным действием является навязывание страховки при оформлении кредита. Поэтому если банк принудительно продал клиенту другую услугу, тот вправе потребовать осуществить возврат страховки по кредиту и возместить убытки.

Несмотря на запрет навязывать дополнительные услуги или включать в кредитный договор скрытые комиссии, к банку практически невозможно применить какие-либо меры воздействия. Такие услуги можно только оспорить или отказаться от них.

Как вернуть страховку по кредиту

В последние годы значительное распространение получили два вида страхования автомобилей: ОСАГО и каско.

Для этого обратитесь в ВТБ Страхование с просьбой возврата. Написать заявление можно не позднее 15 суток.

При получении негативного ответа, соберите кредитный договор, соглашение о страховании, приложите письменный отказ и подготовьте обращение в суд. Подготовку пакета документов, а также ведение дела лучше доверить специалисту.

Если вы приняли решение оформить потребительский кредит в ВТБ, необходимо помнить о некоторых нюансах. Во-первых, не стоит сразу отказываться или, наоборот, соглашаться на оформление страхования – для начала внимательно изучите все условия договора.

Как избежать лишних проблем при возврате страховки?

При оформлении кредита чаще всего заёмщик заключает также договор добровольного страхования. Это обеспечивает банку уверенность, что в ситуации, когда гражданин теряет работоспособность или платежеспособность, учреждение сможет вернуть свои деньги.

Является ли в этом случае законным требование о предоставлении страхового полиса? В отдельных случаях – да. Если страхование не входит в список обязательных условий, то гражданин может отказаться от услуги.

Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке?

В этом случае необходимо обратиться с письменным заявлением, в котором будет указана причина прекращения договора. Страховщик обязан вернуть часть средств, пропорционально оставшемуся сроку договора.

Если страховщик откажется выплачивать деньги, то спор нужно будет решать через суд. Если вы сумеете доказать свою правоту, судебные издержки также лягут на плечи страховщика.

Если соглашение о страховании было оформлено в кредитно-финансовом учреждении, то заявление с просьбой о возврате средств нужно представить туда же. Если полис был оформлен в страховой компании, то прекратить действие договора можно там же. Заявление нужно отнести в организацию лично или отправить его заказным письмом.

Варианты возвращения денег:

  • При оформлении потребительского кредита возможен возврат средств, если клиента банка вынудили застраховать свое здоровье, жизнь при оформлении ссуды. Однако если в соглашении указано, что оплаченная сумма не подлежит возврату, то заключение соглашения считается добровольным и средства возврату не подлежат. Подписывая соглашение, в котором есть пункт об оформлении страховки, вы подтверждаете свое согласие на покупку полиса.
  • При получении ипотеки или автокредита недвижимость, автотранспорт становятся залогом. В соответствии с законодательством, они подлежат обязательному страхованию, в случае порчи, потери имущества, страховку получит кредитор. Такой вариант договора регламентирован законодательством, средства возврату не подлежат.
  • При наступлении страхового случая, когда клиент не может выполнять финансовые обязательства в связи с потерей трудоспособности, нужно обратиться к страховщику, представить документальное подтверждение заболевания, например, медицинские справки. В таком случае страховщик обязан выплатить дог по кредиту вместо заемщика.

Отказ от страхования по потребительскому кредиту в ВТБ никак не влияет ни на решение банка о выдаче суммы в долг, ни на процентную ставку.

Обязательно изучите кредитный договор перед подписанием. Если в нем указана сумма кредита в 220 000 рублей, а на руки вы получаете только 200 000, значит, вам включили в ссуду страховку.

Пошаговое руководство, как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке: условия возврата и порядок действий

Кредитование прочно вошло в жизнь россиян, а вместе с ним – сопутствующие услуги, в первую очередь, страхование. Сбербанк — лидер в РФ по количеству выданных займов. Большинство кредитных клиентов сталкивались с тем, что при оформлении договора в банке им фактически навязывали страховку.

Читать еще:  Входит ли декретный отпуск в трудовой стаж в россии

Статья расскажет, в каких случаях можно отказаться от страхования и как вернуть деньги за навязанный полис.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Сбербанке

Для некоторых кредитных программ страхование имущества при заключении кредитного договора обязательно. Однако в большинстве ситуаций это дело добровольное. То же самое касается страхования здоровья и жизни заемщика.

По потребительскому кредиту

Клиент не обязан заключать договор страхования при оформлении простого займа. Заемщик должен понимать, что банк не заботится о его кошельке и получает комиссионное вознаграждение от страховщиков за каждый выданный полис. По этой причине заемщикам всеми способами навязывают полис даже там, где он не нужен.

Если вас вынудили приобрести страховку в довесок к потребительскому кредиту, это незаконно. Такое поведение финансовой организации легко оспорить, обратившись с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или Центробанк.

Справка. Иногда достаточно просто обратиться с претензией в сам банк, и навязанный договор будет расторгнут, а излишне уплаченные средства – возвращены.

Кроме того, по новым законам клиент имеет право отказаться от страховки в первые 14 дней после заключения договора — в так называемый «период охлаждения».

По другим займам

Только в одном случае банк в силу закона имеет полное право обязать заемщика заключить договор страхования – это когда приобретаемое в кредит имущество становится залоговым. Поскольку фактически принадлежать оно будет банку, а распоряжаться им будут третьи лица, кредитная организация должна сохранить свои инвестиции с помощью страхования.

К такому имуществу относится недвижимость и автотранспорт. В этих случаях вернуть деньги за страховку удастся только при досрочном погашении займа.

В каких случаях это можно сделать

Расторгнуть договор страхования удастся, если страховка не обязательна в силу закона, если полис был навязан под угрозой отказа или повышения процентной ставки. Если условие обязательного страхования присутствует в кредитном договоре – это вообще нарушение закона, которое в банках встречается повсеместно.

Справка. Отказаться от полиса закон разрешает и при досрочном погашении кредита, потому что тогда договор страхования становится ничтожным по причине отсутствия предмета защиты.

Во всех случаях незаконно и обязательное страхование жизни и здоровья заемщика. Это исключительно добровольный вид страхования, который банки используют как инструмент давления. Либо потенциальный клиент приобретает полис, либо кредит не получит.

Сроки возврата

Вернуть страховку желательно в кратчайшие сроки. В первые 14 календарных дней после заключения договора – в так называемый «период охлаждения» отказ повлечет за собой полный возврат уплаченной страховой суммы. Делают это через банк или саму страховую компанию. Правда, есть опасность, что кредитная организация увеличит процентную ставку по займу, однако вероятность подобного исхода весьма низкая.

Если «период охлаждения» истек, вернуть деньги еще можно, но уже за вычетом расходов, понесенных страховой компанией на обслуживание договора. Это возможно в том случае, если срок страхования не истек.

Важно. При досрочном погашении кредита возврат оставшейся суммы страховой премии возможен не позже окончания срока действия полиса.

Сумма возврата

В соответствии с Гражданским Кодексом РФ, страховая премия, уплаченная по договору, возвращается пропорционально сроку его действия. Например, полис приобретен 1 января 2020 г., срок действия – год. Страховая премия – 10 000 руб. Через месяц, 1 февраля 2020 г., страхователь обратился за расторжением. Тогда сумма к возврату составит: 10000 – 10000 / 366 * 31 = 9153 руб.

Важно. Если страховая компания вычитает из суммы возврата расходы на ведение дел (РВД), она делает это незаконно. В 2016 году Верховный Суд РФ установил запрет на такие действия, поскольку РВД – часть ставки страховой премии.

Как вернуть страховку по кредиту

Если вы обнаружили, что банк удержал деньги за ненужную страховку или обязал приобрести полис, есть два пути: обратиться с заявлением о расторжении в сам банк или в страховую компанию.

Необходимые документы

Помимо заявления о расторжении, понадобятся:

  • паспорт;
  • договор страхования;
  • выписка из банка с данными счета или карт-счета (для перечисления денежных средств);
  • документ, подтверждающий досрочное погашение кредита (при необходимости).

Никаких дополнительных бумаг не потребуется.

Составление заявления

Заявление пишется в свободной форме на адрес страховой компании, с которой заключен договор. В нем указываются паспортные данные и причина расторжения. Для перечисления средств указывают реквизиты (данные счета или карт-счета).

Потребуется подготовить два экземпляра заявления.

Интересное на сайте:

Алгоритм действий

Застрахованное лицо подает заявление о расторжении лично, посредством электронной почты, заказным письмом через «Почту России» или заполнив специальную форму на сайте страховщика.

При личном посещении убедитесь, что на вашем экземпляре заявления ответственный сотрудник страховой компании проставил дату и номер входящего документа.

К заявлению прикладывают копии паспорта, полиса и документа о досрочном погашении кредита.

В течение 10 дней страховщик обязан принять мотивированное решение. В случае удовлетворения заявления деньги поступят на указанный в заявлении счет. В случае отказа вернуть свои средства поможет прокуратура, Роспотребнадзор или жалоба в Центробанк РФ.

Что гласит закон

Законом установлена обязанность страховать залоговое имущество при оформлении кредита на недвижимость или транспортное средство. Никаких других требований в законе нет. Все уловки банка о страховании жизни и здоровья или применение страхования к потребительским кредитам незаконны.

Что делать в случае отказа

Если страховая компания отказала в расторжении договора, есть четыре пути добиться справедливости:

  • обращение в прокуратуру;
  • жалоба в Роспотребнадзор;
  • исковое заявление в суд;
  • жалоба на действия страховщика в Центробанк.

Прокуратура обязана в 30-дневный срок провести проверку по обращению и вынести представление страховой компании о необходимости вернуть денежные средства. Помимо этого, на организацию будет наложен штраф, а на руководителя – административное взыскание.

Роспотребнадзор проводит проверку по жалобе также в течение 30 суток. В случае обнаружения незаконных действий страховщика обязательств по расторжению договора, она получит представление об устранении нарушений.

Справка. Центробанк – главный контролирующий орган для банков и страховых организаций. Если нарушение не единично, ЦБ может даже лишить лицензии страховую или финансовую организацию.

Возврат через суд

Когда мирным путем урегулировать конфликт не удалось, клиент вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В нем указывают все обстоятельства и прикладывают копию переписки со страховой компанией.

Как правило, суды становятся на сторону страхователя (клиента) и обязывают компании при расторжении возвращать денежные средства пропорционально оставшемуся сроку действия договора.

Опыт других людей по возврату страховки

Большинство клиентов Сбербанка, обратившихся за возвратом страховки, получили свои средства назад. Возможны проволочки, но стоит проявить настойчивость — обратиться на горячую линию или написать претензию на имя начальника отделения. Как правило, вопрос урегулируется достаточно быстро.

Советы и рекомендации

Первое и главное – внимательно читать документы и не подписывать кредитный и страховой договор, если что-то непонятно или не устраивает. Банков и страховых компаний много, конкуренция высокая. Поэтому иногда достаточно намекнуть сотруднику о желании взять кредит в другом месте и без страховки, чтобы ситуация изменилась.

Во многих отделениях Сбербанка сотрудники будут уверять, что страхование потребительского кредита – обязательно условие. Это — неправда. Даже угрозы отказать в выдаче кредита или увеличить процентную ставку незаконны. Можно прямо в присутствии сотрудника позвонить на горячую линию Сбербанка и описать ситуацию. В таких случаях вопросы, как правило, снимаются, и кредит выдают на первоначальных условиях, без навязанных дополнительных услуг.

Когда договор страхования уже заключен, расторгнуть его вполне возможно. Однако не стоит дожидаться окончания его действия — в этом случае страховая компания не выплатит ничего на вполне законных основаниях.

При обнаружении в договоре страхования строчки о невозвращении страховой премии или ее части после досрочного погашения кредитного договора, требуйте ее убрать – это также незаконно.

Заключение

Обязательное страхование при оформлении кредита предусмотрено только в случае ипотеки или приобретении на заемные средства автомобиля, когда имущество находится в залоге у банка. Во всех остальных случаях от полиса можно отказываться, не боясь последствий.

Когда договор страхования уже заключен, его расторгают в установленные законом сроки и получают часть своих средств или полную сумму обратно. Для этого пишут заявление с указанием причины расторжения, прикладывают необходимые документы и ждут ответа от страховой компании. В случае отказа помощь окажут Роспотребнадзор, прокуратура, Центробанк или суд.

Вы можете посоветовать статью своим друзьям!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector