Содержание

Как получить страховку после дтп

Как получить страховку после ДТП?

Содержание:

С появлением обязательного страхования автовладельцев процедура возмещения ущерба после ДТП стала максимально унифицирована. Однако не все водители до конца понимают суть ОСАГО. Данный полис обеспечивает страхование ответственности за причиненный ущерб. Это означает, что получить выплату по ДТП по такой страховке имеет право только пострадавшая сторона, а не виновник происшествия. Если в ДТП виноваты обе стороны и это доказано в процессе разбирательств, то выплата по ОСАГО будет осуществлена пропорционально ущербу обеими страховыми компаниями.

Другое дело, если, помимо ОСАГО, у вас оформлено КАСКО. В этом случае по обязательному страхованию будут компенсирован ущерб пострадавшей стороне, а вы сможете получить выплату по дополнительной страховке, даже если сами виноваты в ДТП.

При возмещении ущерба по страховке дело редко доходит до суда. Однако бывают и случаи, когда автовладельцы категорически не согласны с выплаченной суммой. Если вы попали в подобную ситуацию, обратитесь за помощью к квалифицированному юристу — он разберет нюансы дела и подскажет, как поступить

Нет времени читать статью?

Правильное оформление ДТП

Первым шагом к быстрому и простому получению выплат после ДТП будет правильное поведение на месте аварии. Для оформления страхового случая понадобится пакет документов, большинство из которых оформляется по факту происшествия. В зависимости от обстоятельств, фиксация ДТП возможна по одному из двух сценариев.

Оформление европротокола

Европротокол — это упрощенное документальное оформление аварии без ожидания сотрудников ГИБДД. Применение этого бланка возможно, если нет пострадавших и не повреждено государственное имущество. При этом все участники ДТП должны иметь обязательную страховку и быть согласными с обстоятельствами происшествия.

Некоторые страховые компании требуют, чтобы при заполнении бланка европротокола присутствовал аварийный комиссар. Уточните этот момент в страховой перед оформлением документов.

Заполнение европротокола заменяет для страховой компании справку из органа ГИБДД, поэтому вызов сотрудников инспекции на место ДТП не требуется. Однако существует ограничение по количеству транспортных средств, участвующих в происшествии (не более двух), а также по величине ущерба. Заполнение европротокола — кропотливый процесс. Если есть какие-то сомнения по некоторым пунктам, лучше созвониться со страховой и уточнить, как писать правильно. К бланку всегда прилагается инструкция, в которой указан телефон горячей линии.

Обращение в ГИБДД

Согласно статье 11.1 закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности», есть ряд ситуаций, при которых водитель обязан уведомить инспекцию о ДТП. К ним относятся:

  • порча в результате аварии государственной собственности: знаков, столбов, ограждений;
  • наличие пострадавших;
  • участие в происшествии более 2 автотранспортных средств;
  • отсутствие у одного или нескольких участников страховки;
  • причинение ущерба на сумму более 100 000 рублей;
  • наличие у одного или нескольких участников полиса КАСКО;
  • разногласия у водителей по поводу происшествия.

При этом в первых двух случаях сотрудники ГИБДД должны приехать на место аварии и установить все детали ДТП. По итогу составляется справка о происшествии: стандартная или расширенная. В расширенной дополнительно указывают информацию о трезвости и вменяемости водителей, а также факты нарушения правил ПДД.

Некоторые страховщики требуют именно расширенную справку. Особенно если авария серьезная или вызывает подозрения у страховой компании.

Справка оформляется на месте или позднее в дорожной инспекции. Подготовка расширенной справки занимает больше времени, однако в некоторых ситуациях его лучше потратить, чем остаться потом без компенсации ущерба.

Обращение в страховую компанию

Обращаться к страховщику нужно в течении пяти дней после происшествия. В случае нарушения сроков получить выплату по страховке в результате ДТП будет сложно. Важно, чтобы оба водителя передали данные в свою страховую. Если это сделает только пострадавшая сторона, страховая имеет право провести выплату, а затем в судебном порядке взыскать сумму с виновника.

Страховщику при обращении необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • заявление на получение выплаты (можно заполнить непосредственно в компании);
  • справку о ДТП или европротокол;
  • протокол об административном правонарушении (если таковое имело место);
  • документы на автомобиль: ПТС и талон техосмотра;
  • водительские права;
  • бланк страховки (полис);
  • банковские реквизиты (данные будет необходимо внести в заявление, и желательно приложить также отдельный документ).

После оформления заявления на выплату страховщик должен в течение пяти дней провести оценку состояния автомобиля после ДТП. Чаще всего эта процедура проводится экспертом в очном порядке, по согласованию с пострадавшим водителем. Но иногда компании могут провести ее и по фото и видео материалам.

Оценка — важный этап, именно она позволяет страховой определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате ДТП, и рассчитать сумму выплаты по страховке. Внимательно следите за действиями сотрудника страховой компании и указывайте ему на повреждения, на которые он мог не обратить внимания. По итогу оценки специалист укажет предположительную стоимость ремонта.

В ряде случаев для определения суммы, которую должна получить потерпевшая сторона, может потребоваться осмотр автомобиля виновника.

Если предложенная по страховке выплата не устраивает водителя, страховщик назначает независимую экспертизу. Однако если он не укладывается с осмотром в пятидневный срок, владелец страховки может обратиться за экспертизой самостоятельно. После получения заключения водитель предъявляет к страховой компании требования на выплату указанной в нем суммы.

Деньги или ремонт?

После проведения оценки у страховщика есть 20 дней на рассмотрение обращения. После этого водитель имеет право получить от страховой оплату за каждый день просрочки — она составит 1% от общей суммы выплат. Однако это правило действует только в том случае, если компанией не был предоставлен мотивированный отказ в выплате по страховке.

При положительном решении страховщик может предложить водителю выбор: получение выплаты по страховке деньгами или проведение ремонта автомобиля после ДТП. С одной стороны, ремонт кажется отличным решением — не нужно самостоятельно искать сервис, мастеров и заказывать детали. Однако у такого предложения страховой компании есть и свои подводные камни.

Основной минус такого варианта — отсутствие возможности получить услугу ремонта в том сервисе, в котором хотелось бы автовладельцу. У страховой компании есть свои партнеры для проведения ремонта авто по страховке. Возможности как-то контролировать процесс у владельца тоже не будет. Соответственно, качество деталей, да и самого ремонта, часто вызывает претензии автолюбителей.

Если вы выбрали выплату деньгами, не спешите ремонтировать автомобиль за свой счет до того, как пройдет получение суммы по ДТП. В случае задержки выплаты и обращения в суд вам будет сложно доказать размеры ущерба.

В пользу ремонта говорят сроки. Выплаты по страховке в результате ДТП часто задерживают, и процесс может прилично затянуться. Если машина на ходу, это может быть не критично. Но если ремонт требуется более серьезный, а транспорт необходим владельцу, выбор стоит сделать в пользу сервиса от страховщика. В ремонт, как правило, машину отправляют быстро — в течение недели с подачи документов.

Однако если ваш автомобиль еще находится на гарантии, забирайте выплату по ДТП деньгами. В гарантийном сервисе такие автомобили ремонтируют с заменой деталей только на оригинальные. При ремонте от страховой компании за этим следить никто не будет.

Читать еще:  Прекращение производства по делу о банкротстве: последствия и нюансы

В случае с КАСКО ситуация аналогичная. Однако при оформлении такого полиса можно выбрать вариант, при котором ремонт после ДТП будет производиться в сервисе на выбор владельца. Также многие страховые компании закладывают в условия упрощенную процедуру оформления в случае повреждения наиболее хрупких деталей. Так, если в результате ДТП пострадали только фары, стекла, спойлеры или бампер вашего автомобиля, получить выплату по страховке будет проще.

На сегодняшний день максимальная сумма выплаты по ОСАГО составляет 400 000 рублей. Если ремонт обойдется дороже, оставшаяся сумма должна быть востребована с виновника аварии. При оценке повреждений, полученных автомобилем в ДТП, и определении суммы компенсации по страховке компания учитывает и возраст автомобиля, и степень изношенности его частей. Поэтому на практике выплаты значительно ниже верхней планки.

Что делать, если машина не подлежит восстановлению

В результате ДТП может сложиться ситуация, когда ремонт автомобиля нецелесообразен. Если затраты требуются в размере 60–80% от стоимости автомобиля, его признают не подлежащим восстановлению. В этом случае страховщик поднимает вопрос о конструктивном уничтожении транспортного средства.

Для водителя такая ситуация неприятна: в результате серьезного ДТП он лишается и выплат, и средства передвижения. Решение принимается при оценке состояния машины. Если автомобиль признается не подлежащим восстановлению, важно четко определить, кто будет заниматься реализацией пострадавшей машины и каким образом будет оцениваться тотальная гибель ТС.

При решении вопроса об оценке стоимости остатков сумма, вырученная за их реализацию, может остаться у компании или перейти в собственность владельца. Во втором случае он имеет право получить компенсацию. Подобные нюансы прописаны в договоре со страховой компанией, и лучше уточнять их до заключения договора.

Куда обращаться, чтобы получить страховку после ДТП?

Пожалуй, главные проблемы, с которыми сталкивается водитель после аварии, — как получить компенсационные выплаты и в какую страховую обращаться при ДТП.

Многие шофёры начинают теряться, попадая в дорожно-транспортное происшествие, и не знают, что делать при ДТП и после него. В статье будут рассмотрены самые актуальные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы авто.

Как по ОСАГО получить страховку: схема действий?

Следует сразу оговориться: получение страховки обычно решается без суда. Для того, чтобы выплатили компенсацию достаточно принести справку из ГИБДД, где будут прописаны все моменты и нюансы аварии (например, был ли пьян водитель во время вождения).

Итак, допустим, произошло ДТП. Возникают первые вопросы: что делать и куда обращаться при ДТП?

Для начала шофёру, оказавшемуся в аварии нужно:

  • Выйти из машины, включить аварийку. Самое главное, не сдвигать ни на сантиметр транспортное средство. Всё должно быть именно так, как получилось, даже если эта проблема мешает езде других авто.
  • Далее нежно провести так называемый осмотр места аварии. Если будут люди, получившие травму, нужно будет позвонить в «Скорую» и сообщить о ДТП и о жертвах.
  • Следующим действием будет обращение в полицию, где надо доложить точную информацию о месте ДТП.
  • Также не лишним будет зафиксировать номера и телефонов, и машин свидетелей.

В том случае, если жертв в ДТП не оказалось, то шофёры в праве сами составить всю подробную схему произошедшего, доставить её в ДПС и оформить аварию.

Важно: в полиции водителям будут выданы документы. Эти документы важны, так как их необходимо предъявить в страховую при ДТП. При этом у шофёра должны иметься копия и оригинал.

Если в аварии пострадало исключительно имущество, то владельцы авто могут воспользоваться европротоколом ДТП, чтобы самостоятельно оформить ДТП. Однако это возможно сделать только в двух случаях:

  1. Если в ДТП не было зафиксировано людей, которые получили травмы;
  2. Если общая стоимость ущерба не превышает 50.000 рублей.

Данные моменты исходят из правил ОСАГО, если водители решили обойтись без помощи ГИБДД.

Помимо всего прочего, обе стороны обязаны предоставить информацию о своей страховой организации, номер страховки, телефон и иные сведения о страховщике. Самым главным моментом является извещение собственных страховых компаний о произошедшем.

Какие документы составляются для страховой?

Довольно-таки часто шофёры, находясь на месте произошедшего, не могут договориться. Поэтому им приходится вызывать полицию и уже при них составлять все необходимые документы (также такой момент возможен, если общая сумма превышает установленную в 50.000 рублей). Далее им следует дождаться сотрудников полиции.

Потом водителей может ожидать только два исхода:

  1. Если во время происшествия были зафиксированы люди, получившие увечья. В таком случае полиция производит следующие действия: составляется протокол, возбуждается административное дело, написание сторонами аварии объяснительной, выдача справок об аварии.
  2. Если всё-таки обошлось без каких-либо жертв: составляется схема случившегося ДТП, обе стороны пишут объяснительные, шофёры получают справки о ДТП.

Важно: в ДТП нередко бывают случаи, когда буквально на месте на шофёра открывается административное дело. Это бывает тогда, когда, как говорится, всё видно невооружённым глазом. Если не было никаких нарушений, по которым человека можно было бы привлечь к ответственности, то дело не будет открыто. Если сразу определить нельзя, то будет произведено расследование, по которому и будет вынесено решение об открытии административного дела на водителя.

Итак, какие же здесь потребуются при ДТП человеку документы в страховую для написания заявления:

  • справка о ДТП;
  • извещение;
  • права;
  • составленный сотрудниками полиции протокол;
  • документы, подтверждающие нарушение административного характера (если таковое будет иметься);
  • бумаги, свидетельствующие о праве собственности;
  • страховка.

Важно: у каждого перечисленного выше документа должна быть копия.

Не всегда предоставляется возможность сразу отдать владельцу авто справку об аварии (виной тому могут быть неожиданно возникшие обстоятельства). В таком случае шофёр обязан обратиться на пост ДПС или в отделение полиции. На это дело ему даются ровно сутки.

Важно обратить своё внимание на все документы, которые предоставляются на подпись. Шофёр имеет право на несогласие того, что написано в бумагах, потому что каждая с виду незначительная вещь играет огромную роль в страховой организации при выплате компенсаций.

Чему именно стоит придать значение?

  • на состояние дорог, особенного того участка, где случилось ДТП;
  • погоду;
  • состояние дорожного оборудования;
  • следы торможения.

Извещение о ДТП — это документ, который обязан заполнить каждый водитель. Только после этого он может смело отправляться в страховую после ДТП.

Срок обращения в страховую?

Обращение в страховую компанию после ДТП и после заполнения извещения должно произведено в период 15 дней. Шофёр может отправить все заполненные бумаги по почте или принеси их лично в организацию.

Нередко бывает такое, что участник аварии, который, по сути, считается виновником аварии, при ДТП не вписан страховку. Тогда куда обращаться после ДТП в данной ситуации? Обычно обращаются в страховую организацию, которая не может не выплатить компенсацию, даже если виновника нет в их базе. Обращаться следует в свою компанию, чтобы получить компенсационные выплаты.

Важно: как известно, по ОСАГО есть установленные нормы выплат. Если авария обошлась без жертв, то выплата не может превышать 400.000 рублей, если с причинением увечий, — 500.000 рублей. В случае если сумма вреда превышает установленную, то виновник обязуется возместить остаток.

Выкуп страховых дел по ДТП

Отнюдь не всегда страховые случаи при ДТП могут возместиться страховой компанией. Либо же организация заплатит мизерную сумму, либо же вообще откажет в выплате. Конечно, потерпевший может обратиться в суд, только для этого ему необходимо будет ещё оплачивать услуги экспертизы и ждать около полугода вынесения решения по делу.

На сегодняшний день существует немало организаций, которые занимаются выкупом страховых дел. Туда обращаются многие водители, потому как данные несправедливые происшествия со страховой компанией, к сожалению, не редкость на сегодняшний день.

Итак, при каких случаях зачастую может произойти выкуп дел:

  • если не заплатили компенсацию по ОСАГО;
  • если была произведена недоплата со стороны организации;
  • если не было выплачено УТС.
Читать еще:  Ипотека в 2019 года по указу путина - новый закон

Обычно такие компании обязуются сами делать компенсационные выплаты потерпевшему.

Важные моменты

Таким образом, в статье были подробно рассмотрены несколько вопросов:

  1. Куда следует обратиться после случившееся аварии.
  2. Какие документы необходимы для того, чтобы обратиться в страховую организацию и получить свои выплаты.
  3. И куда можно обратиться, если компания по страхованию несправедливо обошлась с владельцем авто, который стал потерпевшим в аварии.

Чтобы получить свою компенсацию от страхового агентства, водителю необходимо собрать требуемые документы, которые были перечислены выше, сделать их копию и в период 15 дней (а лучше всего 5 дней) обратиться к страховщику.

Видео: Как выбить страховку после ДТП?

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Москва: +7 (499) 653-60-72, доб. 206
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ: +7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Выплата страховки при ДТП

Закон предусматривает обязательное страхование гражданской ответственности для автомобилистов — ОСАГО.

В случае аварии необходимо правильно оформить все документы, чтобы рассчитывать на компенсацию ущерба. Разберемся, как проводится выплата страховки виновнику ДТП и потерпевшему?

Выплата страховки по ОСАГО

Перед расчетом страховых выплат необходимо разобраться в том, на что конкретно распространяется обязательное страхование.

ОСАГО предусматривает только страхование гражданской ответственности участника дорожного движения

При аварии страховая компания виновного водителя выплачивает пострадавшей стороне сумму возмещения за ремонт автомобиля, травмы или гибель человека. Сам же виновник выплат не получает и должен чинить автомобиль за свой счет.

Учитывая, что ОСАГО предоставляет весьма ограниченную сумму возмещения, имеет смысл при покупке дорогого автомобиля дополнительно оформить КАСКО. Этот вид страхования распространяется на имущество самого владельца автомобиля, позволяя покрыть расходы в случае, если у другого участника движения не было ОСАГО, или выплаты оказались недостаточными для проведения полного ремонта авто или оплаты лечения.

Закона о КАСКО не существует, поэтому при ДТП вы можете рассчитывать лишь на получение страховых выплат по полису ОСАГО

Порядок выплаты страховки по ОСАГО

Такие страховые компании, как Росгосстрах, и другие участники рынка всегда внимательно проверяют каждое обращение за выплатой. Поэтому необходимо четко следовать инструкциям и тщательно подготавливать все документы.

Упрощенная система выплат

Для небольших аварий закон предусматривает упрощенную процедуру выплат по ОСАГО. Она особенно удобна, если страховая компания второго участника аварии находится в другом городе.

Воспользоваться такой схемой можно при определенных условиях:

  • при столкновении никто не погиб и не пострадал;
  • участников ДТП только двое;
  • у каждого водителя оформлен полис ОСАГО.

В этом случае пострадавший должен подать заявление в свою страховую компанию, что ускоряет выплаты. К письменному заявлению следует приложить данные второго участника аварии — имя, фамилию, номер машины и его полиса.

Важным дополнением будет заполненный полицейским протокол о дорожно-транспортном происшествии.

Все документы следует передать в свою страховую компанию лично.

Рассмотрение заявки займет в среднем 1-2 недели, после чего выплата будет произведена на банковский счет. Следует учесть, что максимально возможная компенсация при подобной процедуре — 25 тыс. руб.

Перед выбором упрощенной схемы целесообразно сделать предварительный расчет компенсации на сайте страховой компании с помощью онлайн-калькулятора. Если сумма потенциальной выплаты окажется значительно больше 25 тыс. руб. , лучше сделать выбор в пользу стандартной процедуры.

Выплаты по европротоколу

Еще одна возможность получения выплат при небольшой аварии — составление европротокола. При этом авария должна отвечать тем же критериям, что и при упрощенной схеме выплат.

Европротокол — это самостоятельное оформление ДТП

Есть также 3 дополнительных условия:

  • нет спора о виновности. У участников аварии не должно быть конфликта по поводу того, кто виноват в случившемся. В противном случае требуется участие сотрудника ГИБДД для принятия решения о степени вины каждой стороны;
  • наличие полиса ОСАГО. Оба водителя застраховали свою гражданскую ответственность, а полис является действующим. Также оба участника ДТП должны быть трезвыми на момент произошедшего;
  • автомобили зарегистрированы в РФ. В случае, если владелец одного из авто — иностранец, и его машина имеет иностранные номера, у него должно быть свидетельство о разрешении использования своего транспортного средства в России.

В европротоколе существуют более высокие лимиты для компенсации ущерба, чем при упрощенном получении средств. В большинстве случаев максимальная выплата по ОСАГО составляет 50 тыс. руб.

Для автомобилистов, чьи транспортные средства стоят на учете в Москве или в Санкт-Петербурге, максимальная сумма компенсации — 400 тыс. руб.

Самый важный этап самостоятельного оформления ДТП — это составление протокола. Соответствующие бланки можно получить в страховой компании. При желании сторон представители страховщиков могут выехать на место аварии, чтобы помочь автомобилистам составить план ДТП и заполнить протокол. При этом машины можно отогнать с места аварии и оценивать их повреждения на обочине после зарисовки плана столкновения.

Европротокол составляется в двух экземплярах, чтобы каждый из участников аварии смог оформить возмещение повреждений своего автомобиля.

В протоколе указываются личные данные участников столкновения, данные о повреждениях автомобилей, номера машин, названия страховых компаний и номера полисов ОСАГО.

После заполнения протокола пострадавший должен передать его и свои банковские реквизиты в страховую компанию виновника ДТП. Это можно сделать лично или заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. На это дается 14 дней с момента аварии.

Стандартная процедура выплат

Наиболее сложные аварии (с получением серьезных травм, при значительных повреждениях авто) должны оформляться с участием дорожной инспекции. В этом случае важно оставить машины там, где они столкнулись, и выставить знаки аварийной остановки.

Если вы попали в ДТП — вызовите и дождитесь инспекторов ГИБДД, а при наличии пострадавших также позвоните в скорую помощь

Чтобы получить максимальную страховую выплату, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Получите справку о ДТП

Проведите независимую оценку

Подготовьте документы о лечении

Справку о ДТП, отчет оценочной комиссии и медицинские справки необходимо направить в страховую компанию виновника аварии вместе с заявлением. В течение 2 недель страховая компания должна связаться с вами и выплатить сумму компенсации.

Если вы имеете еще и полис КАСКО, то можете обратиться в свою страховую за положенным дополнительным возмещением.

Обычно выплаты по ОСАГО не могут возместить ремонт полностью. В этом случае КАСКО поможет вернуть разницу между реально потраченными средствами и выплатой. Дополнительная страховка защитит вас и в том случае, если у виновника аварии полис ОСАГО отсутствует или просрочен.

Если страховая компания отказывается выплачивать вам компенсацию или вы не согласны с суммой выплаты, обратитесь в суд

Как взыскать страховую выплату?

Если вы не согласны с озвученной страховой суммой, то можете оспорить решение компании в суде. Для составления юридически грамотного иска лучше привлечь опытного адвоката. В заявлении можно запросить как возмещение материального вреда или ущерба здоровью, так и морального вреда.

Чтобы доказать свою позицию, желательно приложить к иску счета за лечение от травм, ремонт автомобиля и другие сопутствующие расходы.

Рассмотрение дела в суде может затянуться на несколько месяцев, но это мероприятие значительно увеличит сумму выплат. При несогласии с решением суда первой инстанции, вы вправе его обжаловать в течение 10 дней в вышестоящей инстанции. Однако следует учесть, что обжалование увеличит судебные издержки и отдалит срок возможных выплат.

Альтернативой длительным судебным разбирательствам может стать мировое соглашение со страховой компанией. В этом случае нанятый для суда адвокат сможет помочь вам составить договор, который в достаточной мере учтет ваши интересы и защитит их надлежащим образом.

Если суд удовлетворит ваши требования, то решение следует передать страховой компании, которая будет обязана произвести увеличенные выплаты.

Читать еще:  Кому положены бесплатные путевки в санаторий

Сроки выплаты страховки после ДТП

Быстрее всего компенсация выплачивается при упрощенном оформлении через свою страховую компанию. Это занимает в среднем 8-10 дней. При серьезном ДТП процедура может затянуться, особенно если речь идет о больших суммах.

Если страховая компания откладывает выплату более чем на 20 дней, то должна выплатить штраф в пользу пострадавшего. Деньги, взысканные через суд, могут быть получены пострадавшим спустя несколько месяцев после аварии.

Как быстро получить страховку ОСАГО после ДТП — подробный порядок действий

Законодательством предусмотрено право потерпевшей стороны получить компенсацию ущерба после ДТП на основании полиса ОСАГО. Установлены предельные границы размера компенсации, срок обращения и порядок действий.

Что делать после ДТП

Для дальнейшего получения средств компенсации со страховщика водитель совершает следующий алгоритм действий:

  1. Включить аварийку.
  2. Помочь потерпевшим лицам.
  3. Оставить транспортное средство на месте происшествия.
  4. Для своевременного уведомления участников движения установить знак аварийной остановки.
  5. Сообщить о произошедшем в подразделение ГИБДД.
  6. Рекомендуется зафиксировать на фото последствия ДТП и территорию вокруг.
  7. Ожидать сотрудника ГИБДД до составления протокола.

Пострадавший действует таким образом:

  1. Получение контактные данные виновного лица и страховой компании.
  2. Требование направить вторую сторону на медицинское освидетельствование.
  3. Обращение по номеру телефона в СК и сообщение об аварии.
  4. Заполнение и подача заявления с просьбой произвести возмещение.
  5. Присутствие во время осмотра сотрудником СК автомобиля.
  6. Подготовка пакета бумаг.
  7. Ожидание выплата.

У участников ДТП есть право заполнить европротокол при наличии таких оснований:

  • сумма ущерба не превышает 100 тысяч рублей;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • стороны согласны с составленным протоколом о ДТП.

После фиксирования факт аварии ТС следует убрать с проезжей части. В противном случае это выступит причиной штрафных санкций.

Условия получения компенсации от страховой компании

Законодательством определены виды расходов, которые подлежат компенсации по договору обязательного страхования гражданской ответственности водителей ТС.

К ним относятся такие затраты потерпевшего лица:

  • лечение;
  • прохождения реабилитационного периода;
  • покупка медикаментов;
  • восстановление поврежденного имущества;
  • пребывание в лечебно-профилактической организации;
  • потеря дохода, который не получен из-за наступления ДТП;
  • приобретение средств необходимых для жизни.

Заявители с требованием выплатить возмещение соблюдают ниже перечисленные условия:

  • личное участие в разбирательствах;
  • доказана вина водителя;
  • наступление аварии не были спровоцированы природными явлениями;
  • наличие доказательств факта ухудшение здоровья и повреждений имущества в последствие аварии.

Отсутствие признания водителем своей вины не выступает основанием для отказа в компенсации.

Претендовать на получение денежной компенсации вправе водитель автомобиля и пассажиры, а также пешеходы. Заявителем выступают наследники потерпевшего, когда ДТП стало причиной смерти.

При обращении работников, выполняющих во время ДТП трудовые обязанности, страховщик отказывает. Это объясняется тем, что данная категория пострадавших получает пособия по полису обязательного социального страхования.

Что делать при отсутствии полиса ОСАГО у одной из сторон ДТП

Когда обнаружено, что у одной из сторон нет полиса ОСАГО, европротокол не заполняется. При этом фиксирование ДТП производится в обязательном порядке. Этого получится избежать в случае согласия виновного человека возместить непосредственно на месте происшествия. Отсутствие ОСАГО у лица, по вине которого наступило ДТП, дает право пострадавшему обратиться в суд с иском о взыскание денежных средств на лечение или восстановление ТС.

Еще один вариант решения вопроса заключение мирового соглашения. Если на момент ДТП у потерпевшего человека нет договора страхования , это не лишает его права получить возмещение со стороны СК. Лицо обращается в организацию, у которой приобретен полис виновником аварии.

Обращение в страховую компанию – Сроки и документы

У участников ДТП есть 5 дней отведенных на уведомлении страховой компании о дорожном происшествии. Для получения компенсации подготавливается следующий пакет документов , и подается в офис страховщика:

  1. Заявление.
  2. Паспорт.
  3. Технический паспорт автомобиля.
  4. Документ, удостоверяющий право водителя управлять ТС.
  5. Справка с места ДТП.
  6. Протокол о дорожном происшествии.
  7. Постановление о наложение штрафа сотрудником ГИБДД.
  8. Квитанция об оплате услуг за эвакуацию ТС.
  9. Документальное подтверждение расходов на хранение авто на платной стоянке.
  10. Реквизиты для произведения компенсации.

Страховая компания оставляет за собой право потребовать дополнительно другие документы. Если от имени заявителя действует третьи лицо, прилагается нотариально заверенная доверенность. Документы вправе подать близкие родственники, когда потерпевший находится в тяжелом состоянии. В таком случае они заверяются у нотариуса. Реквизиты не сообщаются в случае возмещения наличными деньгами.

Такой вид компенсации возможен при причинении ущерба имуществу и наличию показателей:

  • транспортное средство не подлежит ремонту;
  • ближайшее СТО расположено на расстоянии более пятидесяти километров;
  • на ремонт требуется свыше 400 тысяч рублей, и владелец отказывается из личных средств доплачивать;
  • собственник ТС умер после аварии.

Суммы и срок выплат по страховому случаю

В соответствии с изменениями от 25 сентября 2017 года максимальная сумма выплат в 2020 году составляет 500 000 рублей в случае причинения ущерба здоровью и жизни. Предельный лимит компенсации нанесенного вреда имуществу составляет 400 тысяч рублей.

На конечный размер суммы влияют такие факторы:

  • результат экспертизы (автотехническая, медицинская, трасологическая, дорожная и т.д.);
  • марка, модель, год выпуска ТС;
  • масштаб причиненного вреда;
  • фактическая изношенность авто на момент ДТП;
  • количество пострадавших;
  • стаж вождения водителя.

Размер выплат увеличивается, если после ДТП человек стал инвалидом или если проведенная экспертиза показала, что вред нанесен в большей степени, нежели это отображено в документах. Подлежит выплате в размере 100% компенсация ребенку, который после ДТП приобрел инвалидность.

Для контроля правильности рентабельно самостоятельно произвести расчеты выплаты. В качестве способа прибегнуть к услугам организаций независимых экспертиз или использовать базовые программы в интернете.

Поступившие заявления рассматриваются на протяжении 20 дней. По истечению этого срока страховщик обязан произвести выплату или направить аргументированный письменный отказ. Если после завершения отведенного срока страховщик не выполняет свои обязанности заявитель вправе потребовать уплатить пеню в размере 1% за каждый день просрочки. Также заявитель вправе взыскать штраф за несвоевременное направление ответа с отказом. Размер составит 0, 5% за каждый день.

Основания для отказа в компенсации по ОСАГО

Законом и договором предусмотрены основания, по которым страховая компания отказывает в произведении выплат.

В перечень причин входят следующее:

  1. Срок действия страховки окончен на момент аварии.
  2. Представленный документ поддельный.
  3. Подано заявление с требованием возместить полученный моральный вред.
  4. ДТП произошло в последствие перевозки опасных грузов.
  5. Страховщик получил отказ в произведение осмотра автомобиля.
  6. Представленный полис содержит информацию о другой машине, которая не причастна к происшествию, даже если они принадлежит на праве собственности виновнику.
  7. Транспортное средство использовалось не по установленному направлению.
  8. ДТП наступило по сфальсифицированным действиям.
  9. Заявление подано лицом, которое не имеет право предъявлять требования.
  10. Представленный пакет документов не содержит все необходимые бумаги.
  11. С момента ДТП истек срок давности в два года.
  12. Лицензия СК отозвана.
  13. Виновник ДТП не установлен.

Ущерб не возмещается, если он нанесен имуществу, который по договору не входит в список тех, за которые положена компенсация, например, антиквариат.

Обжалование решения страховой компании

Если потерпевшее лицо расценивает действия страховщика, как неправомерные или нарушены сроки выплат, он вправе обжаловать решение. Процесс следует начать с подготовки и направления претензии в офис компании. В случае отсутствия ответа на протяжении установленного срока человек действует дальше путем подачи иска в суд. Подача осуществляется в мировой суд, когда цена искового заявления не превышает пятидесяти тысяч рублей и районный суд при предъявлении требований взыскать свыше этой суммы. В иске указывается наименование суда, информация об истце, ответчике, описывается ситуация и выдвигаются требования.

Для доказывания позиции прилагаются сопроводительные документы:

  • претензия, которая ранее направлялась страховщику;
  • протокол, составленный на месте ДТП;
  • справка о происшествии;
  • копия договора страхования виновного лица;
  • заключение экспертизы;
  • полученный ответ от СК на претензию;
  • отказ страховой организации в компесации;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Анализ судебной практики показывает, что в среднем разбирательства занимают два месяца.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector