Как вернуть товар в магазин в случае брака и по другим основаниям

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки.

Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.

Можно ли сдать предмет гардероба?

Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко.

Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств, потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба.

Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы. Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

Законодательный регламент вопроса

Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности.

Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Условия и основания

Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством. Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет.

Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя.

  • нижнее бельё;
  • чулки, колготы и носки.

Любая другая одежда подлежит обмену и возврату.

Правила возврата бракованных вещей

Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде.

При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи.

Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи.

Уценённую одежду, при обнаружении недостатков, также можно возвратить в магазин.

Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:

  • уменьшения стоимости бракованной одежды;
  • обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
  • возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
  • возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.

При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.

Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока:

О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь.

Порядок обмена качественного товара

Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды.

Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель.

Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:

  • вещь не находилась в употреблении;
  • сохранённый товарный вид;
  • наличие фабричных этикеток;
  • наличие документа о приобретении.

Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность. Возможно, что для удовлетворения требований, придётся написать соответствующее заявление либо претензию.

Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии. В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.

Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи.

Особенности отказа от интернет-покупки

Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть.

Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях.

Что делать, если продавец против?

На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде.

Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время.

Правила возврата вещей в магазин в этом видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Как вернуть товар в магазин в случае брака и по другим основаниям

Ежедневно в России совершается множество договоров купли-продажи. Большинство граждан даже не задумываются над самим порядком осуществления таких сделок, если стоимость товара является для него незначительной. Но когда происходят ситуации, что покупатель желает вернуть товар, тогда приходится обращаться к российскому законодательству. Порядок возврата покупок в магазин регламентируется законом, защищающим права потребителей.

  • Причины возврата
  • Возврат покупки надлежащего качества
    • Порядок возврата
  • Исключения
  • Возврат некачественного товара
  • Составление заявления
Читать еще:  Зачем нужен предварительный договора аренды нежилого помещения

Причины возврата

Порядок действий по возврату приобретенной вещи в магазин будет напрямую зависеть от причин возникшей необходимости и количества времени, прошедшего с момента покупки.

Возможны несколько распространенных причин, по которым люди совершают возврат покупок в магазин:

  • товар не подошел по определенным параметрам;
  • покупатель обнаружил брак или неисправность товара, либо получил изделие ненадлежащего качества.

Важно знать, что законодательством установлена возможность возврата товара хорошего качества только в первые 14 дней после его приобретения. Сам день покупки не считается.

А совершить возврат некачественного продукта можно:

  • в первые 2 недели после покупки;
  • в течение установленного срока годности, а если он не установлен, то по законодательству в течение 2 лет.

В зависимости от причин возврата допускаются определенные варианты событий:

  1. Возвращенная покупка может быть обменена на аналогичный товар хорошего качества.
  2. При невозможности магазина предоставить подходящую замену договор может быть расторгнут с полным возвратом денежных средств клиенту магазина.
  3. При обнаружении брака продавец может предоставить скидку клиенту на приобретенную им вещь.
  4. В случае неисправности продавец может произвести бесплатный гарантийный ремонт, либо компенсировать покупателю денежные средства за произведенный ремонт.

Покупатель обязан указать продавцу, какой вариант решения его устраивает. Если потребитель не укажет предпочитаемый ему способ, магазин вправе самостоятельно решить за него, какой вариант ему выбрать.

Возврат покупки надлежащего качества

Важно помнить, что для этого есть всего 14 дней, без самого дня покупки. Если данный срок покупатель пропустит, то вернуть товар по этому основанию он больше не сможет. Возврат продукции хорошего качества возможен только если она не подошла по определенным параметрам. К ним могут относиться:

По сути, доказывать это не обязательно, так как данное обстоятельство субъективно. Но для оформления возврата важно соблюдать обязательные требования:

  1. Изделие должно сохранить товарный вид, оно не должно выглядеть так, как будто было в употреблении.
  2. Товаром не должны были успеть попользоваться.
  3. Изделие не должно утратить потребительских свойств.
  4. На покупке должны сохраниться все бирки, ярлыки, внешняя упаковка.
  5. Покупатель должен иметь чек, подтверждающий покупку непосредственно в этом магазине. Однако отсутствие его не может стать основанием для отказа, если имеются свидетельские показания других людей.

С учетом предоставленного права все покупатели должны иметь привычку хранить кассовые и иные чеки хотя бы первые 2 недели, чтобы иметь возможность вернуть покупку при необходимости. А также нужно аккуратно распечатывать приобретенное изделие, чтобы не испортить внешний вид упаковки и ярлыков. И только когда человек полностью убедится в том, что он желает оставить приобретение у себя, он может испортить товарный вид.

Порядок возврата

В этом случае покупатель должен написать заявление в магазин в течение установленного периода времени. К заявлению прикладываются документальные подтверждения о совершении покупки при их наличии. Также покупатель должен показать товар, что он соответствует установленным требованиям при приеме. На основании его заявления руководитель магазина принимает решение о возможности приема возврата.

Если решение было положительным, то покупатель вправе выбрать аналогичную вещь и обменять ее. Но если ему ничего не подошло, то продавец будет вынужден вернуть денежные средства.

В случае незаконного отказа потребитель вправе обратиться с заявлением в Прокуратуру, Роспотребнадзор или суд для защиты своих нарушенных прав.

Исключения

Важно знать, что законодательством установлен определенный перечень товаров, которые не подлежат возврату по данному основанию. Их можно вернуть только в 2 случаях:

  1. Если продавец скрыл или предоставил неверные сведения об определенных характеристиках товара, то покупатель вправе отказаться от такой покупки.
  2. Если было продано некачественное изделие.

Во всех других обстоятельствах вернуть покупку нельзя. В список такой продукции входит следующее:

  • печатные непериодические издания.
  • швейные изделия;
  • средства бытовой химии;
  • лечебные препараты;
  • предметы личной гигиены;
  • белье;
  • изделия, продаваемые по метражу, на развес, на разлив (строительные материалы, ткани);
  • косметические и парфюмерные средства;
  • носочные, чулочные изделия;
  • мебель;
  • драгоценности и ювелирные изделия;
  • оружие и его составные части;
  • автотранспорт, прицепы;
  • технически сложные товары;
  • флористика и растения.

Если покупка относится к одному из перечисленных пунктов, то ее можно будет вернуть только по одному из указанных оснований.

Возврат некачественного товара

Если обнаружился брак или иное несоответствие надлежащему состоянию изделия, покупатель вправе вернуть его в магазин. Для этого нужно составить заявление, в котором будет подробно указано, в чем заключается несоответствие товара качеству, а также само требование покупателя. Если заявитель не пропишет то, что он желает получить от продавца (возврат денег, ремонт, замену изделия, скидку или компенсацию ремонта), то руководитель магазина вправе самостоятельно принять такое решение.

Сроки для предоставления ответа и осуществления самого действия законодательством установлены следующие:

  • 45 дней в случае гарантийного ремонта;
  • 20 дней в случае желания покупателя получить обмен;
  • 10 дней во всех остальных случаях.

При нарушении установленных сроков заявитель вправе требовать защиты своих прав в Прокуратуре или Роспотребнадзоре.

Составление заявления

Во всех случаях при обращении в магазин для возврата товара необходимо подавать письменное заявление. Его необходимо составлять в 2 экземплярах. На одном из них сотрудник, принявший данный документ должен поставить печать, дату и свою подпись. Это будет документальным подтверждением подачи заявки. Именно с этой даты будут считаться сроки, предоставленные продавцу для принятия решения и действий по решению вопроса.

Порядок составления заявления будет следующий:

  1. Вверху прописывается название юридического лица, кому подается заявление. Его можно узнать на чеке или других платежных документах, а также в интернете.
  2. Ниже нужно указать свои персональные ФИО, паспортные данные, адрес проживания и телефон для связи.
  3. Посередине листа пишется название документа.
  4. Далее нужно подробно изложить обстоятельства покупки, дату, стоимость товара.
  5. После этого указывается причина возврата.
  6. Также надо прописать свои требования, это может быть один или несколько приемлемых для клиента магазина варианта. В случае требования возврата денежных средств обязательно надо указать, каким способом продавец должен их вернуть. При безналичном способе нужно указать реквизиты своего банковского счета или карты.
  7. Обязательно сослаться на статьи закона, дающие право потребителю вернуть данную покупку.
  8. Перечислить перечень документов, приложенных в качестве доказательства фактов, указанных в документе.
  9. Внизу надо поставить подпись и дату подачи заявления.
Читать еще:  Субсидия на погашение ипотечного кредита в 2019 году

На основании такого заявления руководитель магазина будет принимать решение. Если ответ не будет предоставлен, а также магазин проигнорирует требование покупателя, то на юридическое лицо может быть наложена административная ответственность за нарушение прав потребителей.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Если новая вещь не подошла по размеру или просто разонравилась, не торопитесь её выбрасывать. Закон разрешает отнести товар без брака обратно в магазин, чтобы обменять на подходящий или вернуть деньги.

Как вернуть качественный товар

Шаг 1. Изучаем список товаров, не подлежащих возврату

Не всякую вещь примут обратно, поэтому сначала ознакомьтесь со списком товаров, не подлежащих возврату. В него входят:

  • лекарства;
  • косметика и средства гигиены;
  • нижнее бельё и чулочно-носочная продукция;
  • бытовая химия;
  • ювелирные изделия;
  • сложная бытовая техника (телевизор, холодильник, компьютер);
  • текстиль и трикотаж;
  • комнатные растения;
  • периодическая печать (газеты и журналы).

Шаг 2. Возвращаемся в магазин

На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин, в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно.

Для возврата или обмена качественного товара:

  • Возьмите с собой чек и упаковку или фирменный пакет, в который продавец положил вещь. На всякий случай захватите паспорт. Закон этого не требует, но на практике продавцы и администрация просят показать документы.
  • Проверьте, на месте ли заводские ярлыки и пломбы (без них продавец вправе не принять товар). Обратите внимание, что речь идёт именно о заводских ярлыках. Если вы сорвали магазинную этикетку, бирку или наклейку — ничего страшного. Товар заново промаркирует работник торгового зала.
  • Важно, чтобы вещь сохранила товарный вид. Поношенный товар в магазине не примут. Поэтому дальше примерки заходить нельзя. И никакой стирки.

Шаг 3. Объясняемся с продавцом

Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги. Если в магазине есть точно такая же вещь, но подходящего цвета или размера, обмен пройдёт без проблем. Обычно для обмена не просят ничего подписывать или заполнять. Отдали вещь и чек, получили новую. А вот для возврата денег нужно заполнить заявление.

Если у вас сохранился чек, а продавец знаком с законом «О защите прав потребителей», то трёх шагов достаточно. А что делать, если чек потерялся или продавец не хочет принимать товар?

Важные советы

Как вернуть товар без чека

Я провела небольшой соцопрос среди друзей. Вопрос был такой: «Попытаетесь ли вы вернуть товар, если потеряли чек?» 9 из 11 человек ответили, что не вернутся в магазин за деньгами, потому что «никому ничего не докажешь». Продавцы пользуются заблуждениями покупателей. «Нет чека — ничем помочь не можем». Это не так.

Статья 25 закона «О защите прав потребителей» говорит Закон «О защите прав потребителей». , что отсутствие чека не помешает вернуть или обменять товар. Нужно просто доказать факт покупки другим способом.

Как доказать факт покупки без чека

Доказательством будет упаковка, фирменный пакет, операция через дисконтную карту, оплата банковской картой — любая отметка, которая может подтвердить, что товар купили в этом магазине. Ещё можно привести с собой свидетеля. Им может стать сотрудник магазина, который в тот день работал на кассе или в торговом зале (и запомнил вас).

Если вы купили товар пару дней назад, продавец может просмотреть кассовые операции в день покупки и найти номер чека, а потом выписать товарный. И уже по товарному чеку провести обмен или возврат. Для этого надо будет написать заявление об утере чека на имя директора магазина. В таком заявлении указываются паспортные данные, поэтому паспорт должен быть при вас.

Как вернуть товар, купленный на распродаже

Ещё одно частое заблуждение, что товар со скидкой вернуть нельзя. Конечно, можно. Возврату и обмену не подлежит только товар, уценённый по причине брака, если вас об этом браке предупредили.

Если вещь была без брака, но со значком распродажи, вы имеете право её обменять или вернуть.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги

Если продавец не хочет возвращать деньги или проводить обмен, требуйте вызвать администратора или директора магазина. Если не помогло — пишите претензию на имя продавца или директора. Будьте внимательны: продавец должен при вас подписать претензию, тем самым подтвердив её получение.

  • Вернуть товар без брака можно в 14-дневный срок, если его нет в списке товаров, не подлежащих возврату.
  • Потеряли чек — ничего страшного. Докажите покупку другим способом или позовите свидетеля.
  • Вернуть вещь с распродажи так же легко, как и обычную.
  • Если продавец не хочет возвращать деньги или обменять товар, тогда пишите претензию.

Продавцы и администрация часто надеются на юридическую безграмотность покупателей, стараются убедить их отказаться от претензий и уйти ни с чем. Смело ссылайтесь на первый пункт статьи 25 закона «О защите прав потребителей». Пусть персонал поймёт, что вы знаете свои права. Обычно это снимает любые возражения, а ваш вопрос решается за несколько минут.

Инструкция: как возвращать покупки обратно в магазин

Споры продавцов и покупателей о возврате товаров и отказе от услуг возникают часто. Генеральный директор «Правокард» Станислав Каплан выделил самые популярные ситуации, связанные с необходимостью вернуть товар, в которых может оказаться потребитель, и объяснил, как в них поступать.

Как вернуть в магазин одежду

Непродовольственный товар, даже если он качественный, можно вернуть в магазин (ст. 502 ГК РФ, ст. 25 закона «О защите прав потребителей») при соблюдении таких условий:

  • если он куплен не более 14 дней назад (при этом продавец может прописать в документах на товар и более длительный срок);
  • одежду никто не носил, на ней сохранены все фабричные ярлыки, а у покупателя сохранился чек (можно обойтись и без чека, если есть свидетель покупки);
  • обмен товара невозможен, потому что отсутствует аналогичный товар.
Читать еще:  Минимальные пенсии по старости в санкт-петербурге в 2019 году

При возврате качественного товара, который не подошёл по цвету, размеру или фасону, на изделии должны быть сохранены все бирки.

Если покупатель уже носил одежду, но она сразу порвалась, её можно обменять или вернуть как некачественную даже без магазинных ярлыков — главное, чтобы не прошло время предъявления требования по недостаткам товара (по закону о защите прав потребителей сделать это можно в течение 2 лет, если продавец или изготовитель не указал иной срок использования изделия по назначению). В такой ситуации нужно обратиться к продавцу с письменным заявлением (претензией) о возврате денежных средств за некачественный товар. В статье 18 закона «О защите прав потребителей» прописано, что при обнаружении недостатков потребитель вправе выбрать, получить ли возврат денег за неудачный товар, заменить его на товар этой же марки и модели, потребовать замены на другой товар с перерасчётом цены или попросить продавца устранить недостатки (либо возместить расходы покупателя на их исправление).

В случае спора между потребителем и продавцом о качестве продукции магазин может направить товар на товароведческую экспертизу, где будет установлено, имеет ли место производственный брак.

Если спор не разрешится во внесудебном порядке, придётся обращаться в суд. При этом за нарушение срока возврата денег с продавца можно взыскать неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 закона «О защите прав потребителей»). Покупатель также может потребовать компенсации морального вреда. Если суд удовлетворяет требования, которые не были выполнены продавцом добровольно, он взыскивает с продавца в пользу истца штраф в размере 50% присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 того же закона).

Как вернуть обратно в магазин обувь

Качественная обувь возвращается, так же как и одежда, при соблюдении условий, перечисленных выше. Для возврата необходимо обратиться с письменным заявлением к продавцу.

Если обувь пришла в негодность после носки в течение одного месяца, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченных денежных средств (ст. 503 ГК РФ и ст. 18 закона «О защите прав потребителей»). Сделать это можно в течение гарантийного срока (как правило, это месяц, но если ни продавец, ни изготовитель не указал срок, то он составляет 2 года, как и в случае с одеждой).

Сохранение упаковки или коробки в таком случае не требуется, но на руках должны быть документы, подтверждающие покупку товара.

Как вернуть в магазин технику

Если приобретённый товар не относится к технически сложным (ТСТ), то нужно придерживаться вышеизложенных алгоритмов по возврату качественного или некачественного товара.

Перечень технически сложных товаров определён Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924. В него входят в том числе компьютеры, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины. Если товар из этого перечня, его можно вернуть или потребовать заменить в течение 15 дней со дня покупки при обнаружении недостатков (ст. 503 ГК РФ и ст. 18 закона «О защите прав потребителей»). Возможно, потребуется проведение экспертизы.

Если с момента покупки прошло более 15 дней, то возврат или обмен возможен, если:

1) продавец нарушил сроки устранения недостатков товара (по закону этот срок составляет 45 дней и продляется на время проведения ремонта — если он нарушается и при этих условиях, то покупатель может вернуть товар);

2) товар невозможно использовать в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков (то есть товар постоянно ломается, и пользователь не успевает пользоваться им более 30 дней, прежде чем его снова приходится сдавать);

3) покупатель обнаружил существенный недостаток (который просто не был выявлен ранее).

Сохранение упаковочного материала не требуется. Для предъявления требований у покупателя должны быть лишь документы, подтверждающие покупку. Далее надо действовать по алгоритму, указанному в первом пункте.

Как вернуть продукты или хозяйственные товары

Согласно ст. 502 ГК РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей», нельзя вернуть качественный продовольственный товар или товары бытовой химии, даже если упаковка нетронута. Так что если, например, супруга купит в магазине стиральный порошок, а потом окажется, что и супруг его купил, то сдать неоткрытую лишнюю пачку у них не получится.

Такие товары можно вернуть только при наличии недостатков в течение срока их годности. Для этого нужно обратиться к продавцу с требованием возврата или обмена товара, можно написать жалобу продавцу и в территориальное отделение Роспотребнадзора или даже обратиться в суд. На практике, если товар действительно имеет испорченный вид, продавец его обязательно поменяет — хотя бывают случаи сознательной порчи продукции покупателем.

Товары, которые нельзя возвращать

Есть утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 перечень непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если нет претензий к их качеству:

1. Лекарства; медицинские инструменты и приборы; средства гигиены полости рта; очки и линзы; предметы по уходу за детьми.

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерия и косметика.

4. Льняные, шёлковые, шерстяные, хлопчатобумажные, синтетические ткани, кружево, тесьма и другие товары, отпускаемые по метражу, в том числе строительные и отделочные (например, линолеум).

5. Бельё, чулочно-носочные и другие трикотажные изделия.

6. Посуда, столовые и кухонные принадлежности, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и переноски пищевых продуктов.

7. Товары бытовой химии, агрохимикаты.

8. Мебельные гарнитуры и комплекты.

9. Ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и камней.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные бытовые товары, на которые установлены гарантийные сроки, — такие как средства связи, вычислительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы и другие.

12. Гражданское оружие и патроны.

13. Животные и растения.

14. Книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, календари, буклеты, издания на технических носителях информации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector