Содержание

На что стоит обратить внимание в пятерочке

Как нас обманывают с ценниками в Пятерочке

В магазинах часто устанавливают неправильные ценники. Администрация сети, конечно, стремится исправить ситуацию, но неправильные цены на товары остаются одним из кредо торговой сети «Пятерочка». Самое время разобраться с сутью проблемы и вариантами поиска наиболее приемлемого решения.

Слишком низкая стоимость

Существует довольно простой, но эффективный вариант выяснить актуальную цену товара. При этом не нужно иметь при себе ТСД или искать местоположение прайс-чекера. Нужно просто ознакомиться с данными, представленными на самом товаре, и ценнике на него. Стоит учесть, что в магазине в течение 7 дней меняется 700-1000 ценников на представленные товарные позиции.

На полках могут быть размещены продукты, которые задействованы в акции или продаются с большой скидкой. Естественно, возникают подозрения в легитимности ценника. В таком случае нужно воспользоваться техникой быстрой проверки стоимости товара.

Практика показала, в торговой сети «Пятерочка» проблема некорректных ценников возникает довольно часто. Причин этого явления масса, поэтому перечислять их не имеет смысла.

Однозначно можно отметить одно — проблема не в конкретном магазине, а в принципах работы торговой сети в целом. Администрация несколько лет пытается уладить проблему, но полностью ее ликвидировать не удается до сих пор.

Поиски виновных отнимут много времени. Это мероприятие можно выполнить в случае, когда лимит времени неограничен. Сейчас попробуем удостовериться, что цена, указанная на ценнике товара, совпадает с его стоимостью на кассе.

Наиболее надежное решение

На ценнике указана привлекательная стоимость товара. Важно убедиться, что на кассе значение цены не изменится. Персонал торговой сети «Пятерочка» знает этот нюанс. Поэтому не совсем понятно, почему многие покупатели магазинов не знают, как проверить цену быстро.

Попробуем изложить информацию в виде пошаговой инструкции, позволяющей сэкономить время и деньги.

Приведем пример на витрине с сырами. На полке находится несколько видов продукта. Выбор пал на товар, ценник на который вызывает сомнения (а возможно, он вообще от другого товара). В таком случае не нужно строить догадки.

Самым простым способом станет вызов сотрудника магазина. Специалист при помощи терминала просканирует товар и назовет его актуальную стоимость. Самостоятельно можно воспользоваться прайс-чекером, но это тоже не самое оперативное и надежное решение.

Можно действовать более эффективно. Переворачиваем товар тыльной стороной и обращаем внимание на штрихкод. Именно так проверяют цены сотрудники магазина, когда сканера нет поблизости.

В правой нижней части указаны информационные сведения относительно товара, на который распространяется действие ценника. Там есть время и дата печати ценника, артикул товара или его PLU, а также сам штрих код.

Необязательно полностью проверять весь штрихкод. Товар можно идентифицировать по его 4 последним цифрам. Если эти символы совпадают, значит, цена указана корректно.

Идентичность штрихкода

Когда данные штрихкода на товаре и ценнике совпадают, можно делать следующие выводы:

  1. Ценник соответствует конкретному выбранному товару.
  2. Когда на витрине находится масса ценников, благодаря сверке штрихкода можно обнаружить необходимый товар.
  3. Если цена на кассе и на ценнике отличается, магазин предоставит товар по той цене, что указана на ценнике. При возникновении любой спорной ситуации в таком случае покупатель оказывается прав.

Простой и надежный способ проверки ценника избавит от проблем, связанных с перепутанными названиями товаров или с приобретением продуктов по неправильным ценам. Благодаря вышеперечисленным действиям проблема определения актуальной стоимости товаров решается в считанные секунды, ведь проверить цену очень просто.

Не дай себя обмануть: как правильно покупать в супермаркете Пятерочка

В продолжение цикла статей о работе наших супермаркетов, я уделю внимание и нашим уважаемым покупателям. А начну я с себя, любимого. Инструкция эта писалась под впечатлением от того, что поход в супермаркет для меня и моей семьи стал сродни походу на войну!

Постоянно рискуешь нарваться на «мину» в виде просроченного молока, переклеенного ценника, проткнутого пакета с отсыпанным содержимым… Сегодня мое терпение лопнуло и я решил написать исчерпывающую инструкцию для всех, кто также как и я, не желает, чтобы его каждый день обманывали в супермаркетах! И дело не в том, что я чем-то особенным выделяюсь на фоне остальных людей, приходящих за покупками в магазин у дома. Просто обидно за ту несправедливость, которую порождают работники всех этих глобальных торговых сетей. Скажу сразу, что есть работники хорошие, заслуживающие похвалы, выполняющие свой труд честно и с должным вниманием к покупателям. Им честь и хвала. Но в этой статье речь пойдёт не о них, а об их антиподах – о тех сотрудниках супермаркетов Пятёрочка, которые работу свою рассматривают исключительно сквозь призму наживы, а покупателей считают последними лохами и идиотами.

Все вы знаете сеть супермаркетов формата у дома под названием Пятерочка. В этой статье я расскажу о своих наблюдениях за этим магазином и поделюсь разработанной мною лично методикой, которая мне помогает избежать откровенного обмана при покупке продуктов питания для моей семьи. Надеюсь, что и вам тоже эта статья будет хоть в какой-то мере полезна.

Что надо делать обязательно, чтобы не быть обманутым в супермаркете Пятерочка

Проверяйте прочность упаковки. Раньше я не уделял этому моменту должного внимания, но моя жена меня этому научила. Она всегда, перед тем как выбрать какой-то продукт, банку, пачку, коробку, тщательно проверяет целостность упаковки. Оказывается, если не проверить упаковку, а взять первое попавшееся на глаза, дома вы будете сильно удивлены тому, что схватили не глядя товар с порванной, негерметичной упаковкой.

Так бывает очень часто, по крайней мере, я сколько раз ходил в Пятерочку, всегда на самом видном месте лежали товары с плохой упаковкой: надорванные, вскрытые, некачественно загерметизированные. Не знаю, по какой причине это происходит, возможно, это простая случайность, а может и злонамеренное действие. Я не специалист по упаковкам, но я доверяю своим глазам и теперь всегда перед тем, как положить товар в корзину, я тщательным образом исследую упаковку, пачку, банку и прочую емкость на прочность.

Читать еще:  Пособие по уходу за инвалидом: условия получения, оформление

Если есть следы того, что упаковку уже кто-то вскрывал – оставляю такой товар сотрудникам супермаркета Пятерочка – это их вина, что не уследили – поэтому пусть они сами за этот товар и платят при ближайшей ревизии. С упаковкой вам, надеюсь, все понятно. Теперь идем дальше.

ВСЕГДА Ищите дату выпуска. Повторяю – всегда ищите дату выпуска продукта и срок годности. Продукты имеют ограниченный срок годности. Чем более скоропортящийся продукт, тем более точным надо быть, при поиске даты выпуска и срока годности, которые очень часто производителями (намеренно или просто так, ради шутки? – предлагаю читателю самому ответить на этот вопрос) прячутся в таком месте, что на поиски этой информации может уйти и несколько минут! Но, тем не менее, поискать и найти информацию о дате изготовления продукта должен уметь каждый. Просто потом доказать что-то продавцам супермаркета будет уже сложнее.

Сравнивайте ценник. Это одна из самых распространенных махинаций, к которой в последние годы стали прибегать все без исключения крупные торговые сети. Сталкиваюсь с этой бедой постоянно не только в Пятерочке, но при посещении Дикси, Магнита, Ашана и т.д. – одно и то же! Все ценники перепутаны! Но перепутаны таким хитроумным образом, что под более дорогим товаром обязательно более низкий ценник. И когда покупатель смотрит на такой ценник, он не станет вчитываться, увидев только цифры.

А зря! Сегодня со мной произошел такой случай – решил я взять блинчики, которые уже несколько раз покупал по цене где-то 65-75 рублей за упаковку. Не посмотрел на ценник, так как был уверен, что их цену я выучил уже наизусть. Но каково же было мое удивление, когда просматривая полученный от продавца-кассира чек, я обнаружил, что, оказывается, блинчики мои подорожали. Да не на 10% и не на 20%. А сразу на 100%. И теперь они стоят не 65 рублей, а 127 рублей. Во как! Супермаркеты не любят мелочиться – это их, монополистическое кредо. Как говорится, покупатель – он же лох, вот и будем его разводить. Но я не стал делать им лишнюю прибыль и вернул блинчики обратно.

Многие забывают это сделать в Пятерочке

Будьте внимательны на кассе – это самое опасное место. Особенно внимательными должны быть пенсионеры, люди пожилые, у которых есть сложности со слухом и зрением. Когда я был этим летом в Ростове-на-Дону, то в трамвае я уступил место одной очень пожилой бабушке, она призналась, что ей 84 года.

Так вот эта бабушка ужасно сокрушалась на продавщицу супермаркета Пятерочка, которая прямо на кассе с тысячной купюры попыталась дать ей сдачи на 500 рублей меньше. Но бабуля оказалась не робкого десятка и заявила при толпе, что продавщица ошиблась. Той ничего другог не оставалось, как вернуть нечестно прикарманенные деньги пенсионерки. Еще бабушка ростовчанка добавила, что это уже не первый такой случай, когда продавцы супермаркетов намеренно дают сдачи гораздо меньше, чем надо. И в этот раз ей повезло, что рядом были молодые мужчины, а в другой раз ее нагло обсчитывали и она ничего не могла с этим поделать. Поэтому когда вы стоите на кассе и ваши продукты один за одним пробивают, следите очень внимательно за действиями продавца.

Платите без сдачи. При оплате наличными старайтесь расплачиваться «под расчет». Это излюбленный способ мелкого обмана покупателей – дать сдачи на 1-5 рублей меньше, чем вам причитается. За день продавщица таким образом может заработать себе лишнюю тысячу, ничего не делая. А если с вас каждый день в супермаркете будут брать лишние 5 рублей – в меся уже набежит кругленькая сумма. Поэтому внимательно считайте сдачу на кассе!

Всегда забирайте чек. Когда я смотрю на гору чеков, которые валяются в специальной корзинке на кассе, я удивляюсь тому, как много людей не удосуживается взять чек о покупке! А, между прочим, чек – это единственное доказательство совершения вами вашей покупки. Без него вас даже могут обвинить в том, что вы похитили товар, не заплатив за него. Конечно, пока в наших магазинах до такого еще не дошли, но что будет дальше – одному Господу Богу известно.

А вот чек лучше забрать! Помните об этом. Нередко продавцы неохотно дают чек, иногда намеренно задерживая или кидая его в общую кучу, где множество других оставленных чеков. Но ваша задача не смотреть на то, что продавщица спешит, а получить свой чек! Это законный документ, такой же законный, как и паспорт. Поэтому всегда берите свой чек – этим вы убережете себя от обмана в супермаркете Пятерочка.

Обращайтесь к кассиру за разъяснениями. Не бойтесь подходить к кассиру, если вас что-то не устроило в чеке. Это их работа – отвечать на вопросы покупателей и способствовать законному свершению акт купли-продажи. Бывает, что продавец-кассир намеренно делает вид, что вы его задерживаете – не бойтесь – это лишь напускное. В душе кассир также боится вас, особенно если вы начнете кричать или жаловаться. Поэтому если у вас появились какие-то вопросы по чеку и вы с чем-то не согласны – обращайтесь к продавцу и выясняйте все сразу на месте.

Не забудьте перевесить товар. Бывает, что в супермаркете вы покупаете весовой товар. Это могут быть фрукты, вроде лимонов, апельсинов, яблок, овощи, типа картофеля, моркови, или сухофрукты. Да много ли чего бывает на развес? Раньше на такую мелочь я не обращал внимания, пока не один случай. Пришел я как-то домой и решил испробовать свои новые электронные весы, которые показывали с точностью до 0,1 г. Так вот, когда я перевесил купленный в Пятерочке пакет бананов, оказалось, что весят они не 856 г, а 590 г!

Так что весы у них опять оказались работающими в пользу магазина! Какое невезение! Ну хоть бы один раз супермаркет ошибся бы в мою пользу! А вы себе не задавали такого вопроса? Почему продавцы ВСЕГДА ошибаются в свою пользу? Почему вам недодают сдачи? Вам хоть раз давали лишнюю сдачу? Я для себя давно ответил на эти вопросы, но вам предоставляю право решить самим.

Не покупайте сразу много товара. Еще одна из самых излюбленных тенденций в последнее время – набирать продуктов на целую огромную тележку. Такие покупатели – самые сладкие для любого продавца. При прогоне по кассе им можно напробивать несколько лишних товаров, а они даже и не заметят. Ведь сложно заметить, когда продавец со скоростью самой быстрой лани перемещает горы продуктов с ленты через считыватель штрих кода.

Читать еще:  Фиксированная выплата к страховой пенсии в 2019 году

Покупатель не в состоянии уследить за ее манипуляциями, так как маленькое место после кассы заставляет его заниматься укладыванием этих же продуктов снова в тележку. Поэтому, если не хотите, чтобы вам накинули несколько лишних продуктов, которые вы не покупали – старайтесь не покупать большими партиями в супермаркете. Если уж вам так надо много продуктов – сделайте проще – закажите эти же товары с доставкой прямо на дом. Сейчас эту услугу продвигают почти все торговые сети и при оплате на сумму выше 1000 рублей доставка вам будет бесплатно! Да и в таком случае вас вряд ли кто-то обманет, так как логисты перепроверяют товар, формируя конкретный заказ.

Спасибо, что читаете наш журнал, будем рады вашим комментариям, советам или дополнениям.

Работа «Пятерочки» изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценниках

«Пятерочка» — один из самых популярных сетевых магазинов в России. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград.ру» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине. Публикуем самые интересные моменты.

Рабочий график

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Все просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Несоответствие цены

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

Оплата труда

Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый «пик» — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое. Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».

Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка.

Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждём вас снова».

Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.

В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.

Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так в июле изменились условия труда. В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.

Работа в праздничные дни

Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» считает, что это накладно, поэтому вместо двойной оплаты дает людям отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара (3-4 раза в год), за которую тоже отвечают замы, также не оплачивается.

Просроченные продукты и списание товаров

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим.ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Как работают заместители директора?

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У неё высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два, или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть — подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает «практически всё». Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограмм товара.

Читать еще:  Какие виды льгот предоставляются военным ветеранам в 2019 году

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили ещё 3 тысячи», — говорит Марина.

Кто кого контролирует?

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть ещё служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно — да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора . Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали, и чтоб потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьёй расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Программа «Пятерочка за качество отвечаем»: условия, как проходит контроль качества

Пятерочка — одна из самых крупных сетей магазинов у дома, представленная почти в каждом регионе России, а также некоторых зарубежных странах. Общее количество торговых точек по итогу 2018 года возросло до 13 000 тысяч, ежемесячно открывалось не менее 20 заведений. В магазинах клиенты могут найти не только продукты питания, но и бытовые вещи, химию и прочие товары, характерные для таких вот магазинчиков у дома. В сети придерживаются приемлемых цен, постоянно обновляют и внедряют все новые акции и предложения. Кстати, об одной акции сегодня и предстоит поговорить более детально, речь идет об акции — «Пятерочка за качество отвечаем».

Что это за программа, какие условия, как проходит мониторинг и проверка расположенной на прилавках продукции? Эти вопросы также будут озвучены в представленной работе.

Программа «Пятерочка за качество отвечаем»

Программа за качество отвечаем, была запущена не так давно, но уже приобрела соответствующую популярность среди клиентов. Это не значит, что в магазинах много некачественной и не кондиционной продукции, нет, просто в любом заведении всегда можно найти какой-то испорченный продукт, это вполне естественно.

Но, если в других торговых точках к этому относятся как к обыденности и привычно просто возвращают деньги, а порой и этого не делают, то у Пятерочки решили пойти несколько иным путем.

Магазин ввел специальную должность и целый отдел, а именно менеджер по качеству, который представлен в каждой торговой точке. В его обязанности входит проверка поступающей продукции и обработка жалоб от посетителей, в том числе оставленных через службу поддержки в электронном виде.

Программа подразумевает, что клиент, купивший испорченный товар имеет право не только получить возмещение стоимости продукции, но и рассчитывать на поощрение, а именно подарок в виде такого же продукта или любой другой, но с такой же ценой. О том, какие условия разберемся далее.

Условия программы

Условия достаточно простые, клиент имеет возможность получить полную стоимость за оплаченный некачественный продукт, при этом рассчитывать на поощрение в виде подарка, который предоставляется на ту же сумму, что и некондиционный продукт. Что интересно финансовая сторона вопроса ложится на «плечи» директора конкретной торговой точки, так как именно он виновен в том, что его подчиненные не обнаружили некачественную продукцию.

Срок действия у такой акции безграничный, и ещё раз напоминаем, акция действует в абсолютно всех заведениях Пятерочки на территории России.
Что необходимо для принятия участия в указанной акции?

  1. Товар необходимо именно приобрести. Если вы просто укажите на просроченный товар, персонал его уберет с прилавка и подарка клиент не получит.
  2. Покупаете продукт и на кассе после оплаты заявляете, что тот или ной продукт, просроченный, и требуете позвать старшего по смене или директора (в зависимости от того, кто на месте).

Не качественный товар возвращается, вместо него магазин возвращает деньги за него и дает на выбор любую позицию, но при условии, что стоимость будет не больше чем за возвращенный товар.

В случае если сотрудники отказываются предоставлять подарок, обращайтесь на горячую линию поддержки и требуйте жалобную книгу.

Как проходит контроль качества в Пятерочке

Контроль качества, что за служба его проводит?

Под службой понимается специальная должность — менеджер, которая представлена в любом заведении Пятерочка, независимо от населенного пункта.

Для чего проводится час качества?

Данный час предназначен для того чтобы выявить на полках магазина просроченную продукцию. Сотрудник проверяет абсолютно все позиции, у него в подчинении находятся, кассиры, мерчандайзеры, которые аналогично принимают участие в проверке. В первую очередь обращается внимание на срок годности и по итогу проверки составляется специальный лист качества, заверенный подписями ответственных сторон.

Гарантия качества

Качество в Пятерочке благодаря таким вот акциям удается поддерживать на должном уровне. Причем в программе не самое последнее место отводится именно посетителям, которые своими действиями подстегивают руководство торговой точки к проверкам и более жесткому контролю.

Гарантия качества товара позволяет быть уверенным в том, что приобретаемая продукция соответствует всем необходимым нормам и безопасна к употреблению.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector